Política de Privacidad

Política de Privacidad - POEDAGAR BCN

En POEDAGAR BCN, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu información personal esté segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando compras en nuestra tienda online o interactúas con nosotros de cualquier otra manera.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de los siguientes tipos:

  • Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de pago: Datos de tarjetas de crédito, direcciones de facturación y envío.
  • Información de navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de tu visita.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información que recopilamos para las siguientes finalidades:

  • Procesar tus pedidos y entregas: Para completar las transacciones y enviarte los productos que has adquirido.
  • Atención al cliente: Para responder a tus preguntas, dudas o comentarios y brindarte soporte.
  • Mejorar la experiencia de compra: Para personalizar el contenido y las recomendaciones en nuestra tienda en línea, basándonos en tus preferencias.
  • Envío de comunicaciones: Para enviarte actualizaciones sobre tu pedido, ofertas especiales, novedades y otros mensajes relacionados con nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibirlos.

3. Compartir tu información

En POEDAGAR BCN, respetamos tu privacidad y no compartimos ni vendemos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestra tienda online, como empresas de envío, procesadores de pagos, y servicios de atención al cliente. Estos proveedores solo usarán tu información para los fines específicos que se les asignen.
  • Obligación legal: Podemos compartir tus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos tecnología de cifrado, como SSL (Secure Socket Layer), para proteger la transmisión de datos sensibles, como tu información de pago.

5. Tus derechos

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Corrección: Puedes corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no estemos obligados a retenerlos por razones legales.
  • Oposición al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
  • Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través del correo electrónico poedagarbcn@gmail.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y personalizar los contenidos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas por nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, por favor contacta con nosotros en:
Correo electrónico: poedagarbcn@gmail.com
Ubicación: España

¡Gracias por confiar en POEDAGAR BCN!